Front Server

工作详情

位于芝加哥市中心 Streeterville 的正宗中式火锅餐厅，现正招募充满热情的 服务员（Server）、接待员（Host）、清台员（Busser） 和 传菜员（Runner） 加入我们的团队。

服务员职责：

• 热情欢迎客人，为其提供菜单推荐。

• 负责点单并确保菜品与饮品及时送达。

• 维护餐厅温馨、整洁的用餐环境。

• 与厨房团队保持良好沟通与协作。

• 回答客人疑问，积极解决问题，确保顾客满意。

任职要求：

• 有餐饮服务经验者优先，但非必要。

• 具备友好、热情的待客态度。

• 良好的沟通能力与团队合作精神。

• 能接受夜班及周末班次。

• 能在快节奏环境下工作，注重细节。

• 熟悉 Toast POS 与 Resy 系统者优先。

接待员职责：

• 始终以专业、热情、亲切的态度迎接顾客。

• 让每位顾客都感受到被欢迎与重视。

• 保持良好形象与冷静应对能力。

• 发现问题并及时向管理层反馈。

• 了解餐厅服务节奏，依据顾客需求灵活调整。

• 严格遵循并执行服务流程标准。

清台员／传菜员职责：

• 按照标准摆放餐桌（含调味品、糖罐等）。

• 确保各服务区域物品充足，并在营业期间持续补充。

• 点燃并摆放桌上蜡烛，营造舒适氛围。

• 在开餐前检查餐桌细节，确保整齐有序。

• 为指定区域的餐桌提供面包与水，并协助其他区域。

• 保持面包加热区整洁、有序。

• 及时清理每一道菜后的餐盘。

• 快速清理与重新摆设餐桌，为下一位顾客做好准备。

员工福利：

• 具竞争力的薪资加丰厚小费。

• 学习与了解更多中国美食文化的机会。

• 每班可享用免费中式餐点。

• 公司内部晋升与成长机会。

• 健康保险。

• 401K 退休计划。

• 全职员工享有带薪休假。